Política de Privacidad
Terra Ibera
Rigoberto Studio ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios ("usuario" o "tú") de nuestra aplicación de realidad virtual TERRA IBERA (en adelante, la "Aplicación").
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra Aplicación en dispositivos Meta Quest y plataformas asociadas, cumpliendo rigurosamente con los requisitos de Realidad Virtual (VRC).
1. Información que Recopilamos (Cumplimiento de VRC.Privacy.1 y VRC.Privacy.2)
Dependiendo de cómo interactúes con la Aplicación, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Información proporcionada por la plataforma (Meta): Podemos recibir información de tu perfil público de Meta Quest (como tu ID de usuario, nombre de usuario/Oculus ID y avatar) necesaria para el correcto funcionamiento del juego, el emparejamiento (matchmaking) o las tablas de clasificación.
- Datos de rendimiento y uso: Recopilamos información técnica anónima sobre el rendimiento de la aplicación, informes de fallos (crash logs), tiempo de juego y telemetría de uso para mejorar la estabilidad de la experiencia de RV.
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Datos de sensores de movimiento y hardware: La Aplicación procesa datos de los sensores de los mandos y del visor (por ejemplo, el posicionamiento de la cabeza y las manos) en tiempo real.
Importante: Estos datos se procesan localmente en tu dispositivo para renderizar el movimiento en el entorno virtual y no se almacenan ni se transmiten a nuestros servidores, a menos que sea estrictamente necesario para funciones multijugador en tiempo real.
2. Uso de la Información (Cumplimiento de VRC.Privacy.2)
Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes fines legítimos:
- Proporcionar, operar y mantener las funciones principales de la Aplicación (incluyendo funciones multijugador y guardado en la nube).
- Identificar y solucionar errores técnicos o fallos de rendimiento.
- Garantizar un entorno seguro y mitigar conductas que violen las normas de la comunidad.
Nota: No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros con fines publicitarios.
3. Compartición y Divulgación de Datos (Cumplimiento de VRC.Privacy.3)
No compartimos tus datos de carácter personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones limitadas:
- Proveedores de servicios: Podemos utilizar servicios de terceros de confianza (como soluciones de servidores multijugador o herramientas de análisis de fallos como Unity Analytics o Firebase) que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones.
- Requerimientos legales: Si la ley lo exige, o si es necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nuestros usuarios o de terceros.
4. Seguridad y Retención de Datos (Cumplimiento de VRC.Privacy.4)
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
Los datos de juego y de perfil se retienen únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de la Aplicación o mientras tu cuenta permanezca activa.
Cualquier dato transmitido hacia nuestros servidores se realiza mediante canales cifrados (HTTPS / SSL).
5. Tus Derechos y Control de Privacidad
Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de los datos personales que hayamos recopilado sobre ti.
Si deseas solicitar la eliminación de tus datos vinculados a la Aplicación, por favor contáctanos a través del correo electrónico proporcionado en la sección de contacto.
6. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Correo electrónico de soporte: contacto@rigobertostudio.es
Sitio web: www.rigobertostudio.es
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